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소통/협업/PEM

글 내용
제목 2022년 임상조교수 PDR 상담과정
작성자 관리자 등록일 2022-08-19
파일첨부 PDR main.jpg,

내용

교육인재개발실에서는 효율적인 진료 의사소통과 치료적 관계 형성을 통해

진료 효율화 및 환자경험 향상을 위해 의사직을 대상으로

PDR(Patient Doctor Relationship)상담과정을 운영하고 있습니다.

 

2022년도 신임 임상 조교수 18명을 대상으로 PDR 상담과정을 운영했습니다.

'임상조교수 PDR 1:1코칭과정'은 진료 영상 촬영 -> 분석 -> 1:1 코칭 -> 그룹코칭 과정으로 이루어 집니다.

 

실제 진료 영상을 촬영하고 분석하여 개인별 보고서를 받아 볼 수 있으며

보고서에는 환자의 설문 결과, 진료 패턴 분석, 강점, 언어?비언어 커뮤니케이션 세부분석 등이 담겨 있습니다.

 

개인별 코칭 시간에는 커뮤니케이션 전문강사가 보고서와 진료 영상을 세세하게 분석하며

효율적인 진료 의사소통 구조와 치료적 관계 형성을 위한 의사소통 방법을 제시합니다.

 

그룹코칭에서는 3~5명의 임상조교수가 모여 서로의 영상, 우리 병원의 best사례 등을 시청하며 의견을 나누는 시간을 가질 수 있습니다.

 

본 과정을 통해 임상조교수는 교육 전보다 후에 진료 의사소통역량이 향상되었다고 평가했으며

‘본인과 타인의 진료를 볼 수 있는 유일한 기회이다.’

‘녹화 영상 시청을 통해 객관적인 나의 진료 모습을 볼 수 있다.’

‘개별적으로 분석한 자료와 코칭 시 배운 방법을 진료 시 적용해서 개선할 수 있었다.’

등과 같은 피드백이 있었습니다.

 

올 해는 외래 진료를 시작하는 전공의 3~4년차를 대상으로 PDR강의를 확대 할 예정입니다.

 

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