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센터소개

happinnovation 2020 환자행복을 위한 의료혁신

연혁

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삼성 서울병원의 어제와 오늘을 보여드립니다. - 1994년 개원 이후 현재까지 달성한 국내 최초, 최고의 의학적 성과, 그리고 고객만족 및 고객 감동의 수 많은 결과를 우리에게 무엇과도 바꿀 수 없는 소중한 역사입니다.

1999

  1. 12

    • 개선제안 우수부서상 수상
    • 100세이상 고령자 무료건진 실시
    • DPM 활동 우수상수상
    • 개소 5주년 기념식
    • 인터넷 홈페이지 upgrade
  2. 11

    • 불편사례 응대 경연 대회
  3. 10

    • [안나의 집]봉사활동 시작(월1회)
  4. 09

    • 장기검체물 보관시스템 확립
  5. 08

    • 폐암전문건진 개설
  6. 07

    • 절약아이디어 대상 수상
  7. 06

    • 건강의학센터 뉴스지 발간(계간지)
  8. 05

    • 심장전문건진 개설
  9. 04

    • “98년 건진 결과 보고회” 실시
  10. 03

    • 3대 이종헌 소장 부임
  11. 02

    • 수진자 건강관리 교실 개설(월2회), 친절/불친절 재진자관리 T/F 발족
    • 센터 신지식인 운동(Email, Homepage 갖기 운동) 전개
  12. 01

    • 소녀 가장 이연지.희승 남매 자매 결연 / 평생고객 수진자 검사결과지 upgrade

1998

  1. 12

    • 평생고객건강진단 프로그램 개설, 제1회 부문별 연구논문 발표회
    • 병원사랑제안 대상 (원내 수상자가족 병원 초청 행사)
  2. 11

    • 인터넷 건진상담코너 신설
    • 최다 제안 부서상 수상, 예비부부전문건진 개설, 수험생 건강클리닉 개설
  3. 10

    • 외부고객만족도 대상 수상
  4. 06

    • OMR 영양문진 실시/ 양심우산 대여 서비스 실시
  5. 04

    • "97년 건진 결과 보고회" 실시
  6. 03

    • 결과상담 후 외래연계 창구 개설, 건진이력카드제 시행

1997

  1. 11

    • 건진준비물 택배 서비스 실시
  2. 10

    • 토요건진 실시, 전화예약 ARS, ACS 개설
  3. 04

    • "96년 건진 결과 보고회" 실시
  4. 01

    • 2대 김광원 소장 부임

1996

  1. 12

    • 96년 제안 최우수부서상 수상
  2. 11

    • 종합예약시스템 개발 운영
    • 암예방교육 프로그램 개설
    • 암예방 소식지 창간
  3. 10

    • 부인암 전문건진 개설
  4. 09

    • 소화기 전문건진 개설, OCS 도입 운영
  5. 03

    • 의국 개설
    • "95년 건진 결과 보고회" 실시, 제1호 건진 통계 연보 제작
  6. 02

    • 수진상황시스템 개발, 봉사팀(사랑의 울림) 발족

1995

  1. 11

    • 뇌졸중 클리닉 개설
  2. 10

    • 유방암 전문건진 개설

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