Программа Первого класса

Учитывая повседневные привычки, состояние здоровья, историю болезней клиента составляется индивидуальная диагностическая программа.
Специалисты принимают непосредственное участие в системе поддержания здоровья клиента даже после завершения программы обследований.

1) Индивидуальная диагностическая программа:

  • Программа обследования здоровья подготавливается в соответствии с индивидуальными характеристиками клиента: пол, возраст, семейный анамнез, история болезней, повседневный образ жизни;
  • История болезни и проблемы здоровья каждого клиента анализируются заранее. Необходимые обследования выбираются врачами специализированных отделений только после оценки состояния здоровья клиента;
  • Питание предлагается в соответствии с состоянием здоровья и предпочтениями клиента. Предоставляется палата, оформленная в стиле гостиничного номера.

2) Консультации и лечение проводятся лучшими медицинскими специалистами в своей области:

  • После прохождения диагностической программы проверки здоровья проводятся консультации с лучшими медицинскими специалистами в своей области для обсуждения результатов обследования;
  • Наличие услуг специализированных клиник по контролю веса и борьбе с табакокурением;
  • Психологические консультативные программы и программы по поддержанию здоровья в пожилом возрасте для улучшения качества жизни;
  • Специальные медицинские консультации по болезням и методам их профилактики проводятся в индивидуальных VIP-палатах.

3) Система по отслеживанию состояния здоровья продолжительностью в один год после прохождения диагностической программы:

  • Все результаты пациента/ клиента обрабатываются на систематической и комплексной основе и оперативно передаются между медицинским персоналом, для проверки и отслеживания состояния;
  • Даже после окончания обследования клиент может получить доступ к своим медицинским записям, поддерживать связь с Диагностическим центром или записаться на повторный прием, обратившись к контактному лицу – назначенной для этой цели медсестре;
  • В программе по поддержанию здоровья участвуют профессора специализированных отделений, проводившие обследование здоровья клиента.

4) Интегрированная система управления формата 1:1

  • Назначенная медсестра отвечает за координацию программы от начала до конца;
  • Весь процесс, от обследований и до консультации с профессорами для оценки результатов является единым;
  • Любые проблемы со здоровьем, которые наблюдаются после программы обследования, решаются оперативно посредством консультаций с соответствующими специалистами.
CLOSE

Patients' Rights and Responsibilities

Patients' Rights

1. Right to receive medical care

Patients have the right to receive proper care in a safe setting without discrimination nor should their right to care be violated regardless of their gender, age, religion, social status, nationality, language, race, or physical/mental/financial status. Medical teams shall not refuse to provide care without justifiable reason.

2. Right to be informed and to make an autonomous decision

Patients have the right to obtain full and complete information from their medical team, to ask questions, and to determine their agreement or refusal concerning: diagnosis, treatment (purpose, plans and methods), outcomes of care (including unanticipated outcomes), discharge plan, participation in medical research studies, organ transplantation/donation, etc. Within ethical boundaries, patients may discontinue or refuse treatment, request that the medical team explain and suggest alternative treatments, and reserve the right to make their own decisions.

3. Right to confidentiality

Patients' rights to confidentiality regarding their physical/health status and privacy will not be violated. Patients can expect that all medical records/reports and their personal privacy will be kept confidential unless the patient has given consent or disclosure is permitted by law. To ensure their privacy, patients may be informed that Individuals not directly involved in their care may not be present and that the number of guardians accompanying patients to consultation rooms may be limited.

4. Right to request consultation and mediation

In the event of a medical dispute, patients may request consultation and mediation from an internal or external agency (Korea Consumer Agency, Korea Medical Dispute Mediation and Arbitration Agency).

5. Right to have values and beliefs respected

Patients will not be discriminated against because of their culture, religious values, or beliefs, and their rights will not be violated.

6. Right to receive care in a safe setting

Patients have the right to receive hospital-provided care where the patient’s medical information is protected and patient safety can be assured. In addition, patients have the right to be protected from possible dangers that can occur in a hospital and to have stability of mind and body.

Patients' Responsibilities

1. Responsibility to trust and respect the medical team

Patients must accurately inform the medical team of their health condition and must trust and respect the medical team's treatment plan. Patients may be responsible for consequences that result from not following instructions.

2. Responsibility to not use dishonest methods for medical treatment

Patients must reveal their identity before receiving any medical care and must not use false or dishonest methods, such as seeking medical care under disguised ownership.

3. Responsibility to abide by all hospital regulations

Patients are expected to treat all hospital staff and other patients with courtesy and respect; to abide by all hospital rules; and to earnestly fulfill their financial obligation to the hospital. Also, patients and their family members are expected to participate in all safety regulations.