■ S-CARES(SMC Collaborative and Advanced Resource Education Series)
 - 삼성서울병원 협력네트워크 역량강화 프로그램

■ 환자경험관리(PEM) 기본
    :  환자중심 커뮤니케이션을 통한 환자경험 향상 실전 전략

 - 학습 목표: 환자 중심 의료서비스의 가치를 이해하고 환자의 긍정경험을 위한 기술 습득
 - 주요 내용
   • 환자중심주의 및 환자경험 트렌드  
   • 삼성서울병원 환자경험개선을 위한 문화적 접근
   • 환자경험관리 역량강화를 위한 커뮤니케이션 이론 및 실습

※ 등록 마감일 기준으로 최소 신청인원 충족 시 교육과정 개설이 확정됩니다.
   개설이 확정되면 등록하신 연락처로 교육비 입금 방법을 안내드립니다.
   교육비 입금 완료 후 과정 입과 안내 메일과 문자가 발송되며, 이후에는 교육비 환불이 불가한 점 양해 부탁드립니다.

※ 최대 인원 제한이 있는 교육은 선착순으로 마감됩니다.