고객상담실 안내

  • 칭찬 및 감사 의견 접수
  • 제안 및 불만 고충 상담
  • 유실물 접수 안내

고객상담실 방문 및 전화상담 시간

  • 평일 : 09:00 ~ 16:30
  • 주말, 공휴일 휴무

고객상담실 접수방법

  • 방문 : 본관 지하 1층 위치보기
  • 전화 : 02)3410-3300
  • FAX : 02)3410-2298
  • 고객엽서 : 각 층에 비치되어 있는 [고객제안함] 이용
  • 인터넷 : www.samsunghospital.com 나눔소통 > 고객의 소리   글 쓰기

고객의 소리 접수 및 처리 과정

STEP 01 : 고객의 소리 접수,STEP 02 : 해당부서 확인 및 내용 검토,STEP 03 : 처신결과 회신 개선 활용