병원에 방문해서 신청하시는 경우 당일 발급 가능합니다.
온라인으로 신청하시는 경우, 평일 기준으로 신청일 다음날 발급 가능합니다.
(단, 신청내용에 따라 며칠 소요되는 경우도 있습니다. Ex) 검사결과가 안 나온 경우)
※ 꼭 신청 당일 발급이 필요하신 경우, 전화 주시면 당일 발급은 가능하지만 근무시간 종료되기 전까지 완료해 드립니다. 즉시 발급은 어렵습니다.

검사결과 나왔는지 확인은 PC 홈페이지 또는 모바일앱을 통해 [검사이력 및 결과] 부분에서 직접 확인하실 수 있습니다.
※ PC 홈페이지(모바일앱) 메뉴 → 진료챠트(나의진료조회) → 검사이력 및 결과 조회 시
: 검사명이 조회되면 검사결과 나온 경우, 검사명이 조회되지 않으면 검사결과 아직 안 나온 경우

본인 인증 절차 통해 확인하게 되어 있는 부분이므로 본인확인이 불가능한 유선상으로는 검사결과 나왔는지 알려드릴 수 없습니다.

환자의 진료정보는 타인에게 알려지지 말아야 할 매우 민감한 개인정보이므로 본인확인이 불가능한 유선상으로는 알려드릴 수 없습니다.
의무기록 사본발급을 신청하셔서 확인해 주시기 바랍니다.
의무기록 사본발급은 병원 방문해서 신청하시거나 온라인으로 신청하시면 병원 방문없이도 발급하실 수 있습니다.

1) 사본 신청 내용 중 최종 확정되지 않은 기록이 있거나, 검사결과가 아직 안 나온 경우입니다.
2) 7일 경과 후까지 기록 또는 검사결과 최종 확정되지 않은 경우는 “취소”될 수 있습니다.

환자 본인이 신청하는 경우만 모바일에서 신청 가능합니다.
※ 환자 본인이 아닌 경우는 모바일 신청 불가
본인이 아닌 경우는 구비서류 업로드 필요 → PC 홈페이지에서 신청 가능

신청하시는 자녀의 정보로 회원가입 및 로그인 후 구비서류 업로드 하시면 신청 가능합니다.
(구비서류) 가족관계증명서류, 환자가 자필서명한 동의서
☞ 동의서 양식 다운로드 방법 : 홈페이지 메인화면 → 의무기록 사본발급 온라인신청 → 신청자별 구비서류 및 유의사항

신청하시는 부모님의 정보로 회원가입 및 로그인 후 구비서류 업로드 하시면 신청 가능합니다.
(구비서류) 가족관계증명서류, 환자가 자필서명한 동의서
☞ 동의서 양식 다운로드 방법 : 홈페이지 메인화면 → 의무기록 사본발급 온라인신청 → 신청자별 구비서류 및 유의사항
※ 환자가 만 14세 미만인 경우는 동의서는 생략입니다.

환자의 친족이 회원가입 및 로그인 후 구비서류 업로드 하시면 신청 가능합니다.
(구비서류) 가족관계증명서류, 사망진단서

환자의 친족이 회원가입 및 로그인 후 구비서류 업로드 하시면 신청 가능합니다.
(구비서류) 가족관계증명서류, 환자가 의식불명 상태임을 확인할 수 있는 진단서

신청시 로그인 계정과 동일한 아이디, 패스워드로 로그인 하셨는지 확인해 주세요.

본인 인증은 본인 명의의 휴대폰, 신용카드, 아이핀, 범용 공인인증서(유료)를 통해 가능합니다.
본인 명의의 휴대폰이 없는 경우는 공공아이핀을 발급받아 인증하시기 바랍니다.

본인 명의의 휴대폰으로 했는데도 본인 인증이 안 되는 경우는 온라인 헬프데스크로 문의하시기 바랍니다. (☎ 02-2148-7277)
Ex) CI 값이 일치하지 않습니다. 팝업이 뜨는 경우

이 외 본인 인증시 에러 발생하는 경우는 “NICE 평가 정보”로 문의하시기 바랍니다. (☎ 1600-1522)

홈페이지 로그아웃 후 다시 로그인하여 확인해 주시기 바랍니다.
카드 결제 문자 및 결제 내역을 통해 결제 여부를 확인하시고, 결제가 된 경우는 다시 결제하지 마시고 문의하시기 바랍니다. (☎ 02-3410-0666)

의무기록 사본 신청인 이외 다른 분 명의의 신용카드로도 결제 가능합니다.
(단, 결제 방법에 따라 제약이 있을 수 있음)
신용카드 결제 방법을 모르실 경우, 해당 카드사로 문의하시기 바랍니다. (카드사마다 결제 방법이 다름)

홈페이지에서는 신용카드 결제만 제공하고 있습니다. 추가 문의는 전화주세요. (☎ 02-3410-0666)