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  • [医疗(健康)检查] 签证延期手续

    A
    签证延期相关问题,请咨询韩国移民局的网站。(www.immigration.go.kr)
  • [医疗(健康)检查]营业时间

    A
    工作日上午8点至下午5点,周六上午8点至中午12点。韩国国家假日休息。
  • [医疗(健康)检查]国际诊疗中心有哪些医疗体检项目?

    A
    国际诊疗中心提供1.公司体检,2. 学校体检,和3. 年度体检服务。 只有当治疗时开具检查单时,才提供本服务。
  • [医疗(健康)检查]可以使用保险付款保函接受年度检查吗?

    A
    国际医疗服务中心提供无现金服务,如果患者在预约成功后向保险公司申请了付款保函,国际医疗服务中心将直接向保险公司索取必要的费用。
    但是,这项服务仅限于保险公司承保范围内的年度体检项目,不在保险公司承保范围内的体检项目由患者自己支付。健康检查中心不提供无现金服务。因此,如果患者选择体检包,必须自己付费,然后再直接向保险公司报销。
  • [医疗(健康)检查] 能在国际诊疗中心体检吗?

    A
    有两种途径体检。第一种是咨询国际诊疗中心的医生,医生了解病人情况和意愿后,根据患者年龄和病史制定个性化的体检。如果患者愿意,可在治疗当天体检。第二种是在不咨询医生的情况下选择一天体检包,然后在健康检查中心体检。如果患者为国外保险持有者,则必须在国际医疗服务中心体检。
  • [顾客之声] 怎样才能提交评价、投诉、建议或表扬?

    A
    请用电子邮件、传真、电话或联系我们提交您的意见和问题。 去“用户指南>联系我们”
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三星首尔医院
韩国首尔市江南区逸院路81号(06351)
82 - 2 - 3410 - 0200 / 0226
患者的权利和责任 © 2016 三星首尔医院版权所有
保留所有权利

Patients' Rights and Responsibilities

Patients' Rights

1. Right to receive medical care

Patients have the right to receive proper care in a safe setting without discrimination nor should their right to care be violated regardless of their gender, age, religion, social status, nationality, language, race, or physical/mental/financial status. Medical teams shall not refuse to provide care without justifiable reason.

2. Right to be informed and to make an autonomous decision

Patients have the right to obtain full and complete information from their medical team, to ask questions, and to determine their agreement or refusal concerning: diagnosis, treatment (purpose, plans and methods), outcomes of care (including unanticipated outcomes), discharge plan, participation in medical research studies, organ transplantation/donation, etc. Within ethical boundaries, patients may discontinue or refuse treatment, request that the medical team explain and suggest alternative treatments, and reserve the right to make their own decisions.

3. Right to confidentiality

Patients' rights to confidentiality regarding their physical/health status and privacy will not be violated. Patients can expect that all medical records/reports and their personal privacy will be kept confidential unless the patient has given consent or disclosure is permitted by law. To ensure their privacy, patients may be informed that Individuals not directly involved in their care may not be present and that the number of guardians accompanying patients to consultation rooms may be limited.

4. Right to request consultation and mediation

In the event of a medical dispute, patients may request consultation and mediation from an internal or external agency (Korea Consumer Agency, Korea Medical Dispute Mediation and Arbitration Agency).

5. Right to have values and beliefs respected

Patients will not be discriminated against because of their culture, religious values, or beliefs, and their rights will not be violated.

6. Right to receive care in a safe setting

Patients have the right to receive hospital-provided care where the patient’s medical information is protected and patient safety can be assured. In addition, patients have the right to be protected from possible dangers that can occur in a hospital and to have stability of mind and body.

Patients' Responsibilities

1. Responsibility to trust and respect the medical team

Patients must accurately inform the medical team of their health condition and must trust and respect the medical team's treatment plan. Patients may be responsible for consequences that result from not following instructions.

2. Responsibility to not use dishonest methods for medical treatment

Patients must reveal their identity before receiving any medical care and must not use false or dishonest methods, such as seeking medical care under disguised ownership.

3. Responsibility to abide by all hospital regulations

Patients are expected to treat all hospital staff and other patients with courtesy and respect; to abide by all hospital rules; and to earnestly fulfill their financial obligation to the hospital. Also, patients and their family members are expected to participate in all safety regulations.