삼성서울병원 개인정보처리방침 개정 공지_2025/04/01

■ 개인정보처리방침 개정

 : 삼성서울병원 개인정보처리 방침 주 변경 사항이 발생하여
   다음과 같이 안내드립니다. 

 

■ 변경 사항

1. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용 기간[신규]

수집 및 이용 목적 수집 및 이용 항목 보유 및 이용 기간
AI봇을 통한 진료, 검사, 입원 예약 및
상담 서비스 제공

[필수] 환자번호, 주민등번호

[선택] 전화번호, 생년월일, 예약정보, 검사정보, 환자유형, 입원상태

1년 보관 후 파기
병원 내의 길안내 서비스 제공 [필수] 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 환자번호 당일 자정 파기

 

2. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용 기간[변경]
  1) 수집 및 이용 목적

     a. 진료/건진 예약, 예약조회 및 진료서비스 제공
     b. 건강검진 문진표 작성 및 검진 서비스 제공,
        건강검진 상담 신청 
     c. 파트너즈포털 진료 서비스(의뢰, 회송, 조회) 제공
     d. 진단검사의학과 홈페이지 서비스(검사의뢰, 결과확인) 제공

 

  2)보유 및 이용 기간

     [기존] 의료법 시행규칙 제 15조 진료기록 보관 기준에 준함 

     [변경] 의료법 시행규칙 제 15조에 따라 진료기록은
              최종 진료일로부터 10년동안 보존하며,
              1회에 한해 연장하여 보존할 수 있음

 

3. 개인정보처리 위탁 현황[신규]

수탁자 위탁업무의 내용 재수탁자 및 재수탁하는 업무
KT AI봇을 통한 진료, 검사,
입원 예약 및 상담 업무
-
휴레이포지티브 암환자 증상 설문 배포, 기록 및 보관 -
한국갤럽조사연구소 만족도 조사를 위한 알림톡 발송 및
결과 분석 
-
petramedical 치료재료 선택 및 공급을 위한
의료영상 처리
-
네이버 클라우드 VoiceEMR 서비스 사용을 위한
데이터 처리
-

 

4. 개인정보처리 위탁 현환[변경]

 - 수탁자 : 유엔에스네트웍스

 - 위탁업무 

  [기존] 모바일 의료정보시스템 운영 및 프로그램 개발
           (스마트태그 포함)

  [변경] 모바일 의료정보시스템 운영 및 프로그램 개발
           (스마트태그 포함), 문자 알림톡 전송 및 본인 인증 업무

 

■ 시행일 : 2025년 4월 1일

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