삼성서울병원 개인정보처리방침 개정 공지_2025/04/01
■ 개인정보처리방침 개정
: 삼성서울병원 개인정보처리 방침 주 변경 사항이 발생하여
다음과 같이 안내드립니다.
■ 변경 사항
1. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용 기간[신규]
| 수집 및 이용 목적 | 수집 및 이용 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| AI봇을 통한 진료, 검사, 입원 예약 및 상담 서비스 제공 |
[필수] 환자번호, 주민등번호 [선택] 전화번호, 생년월일, 예약정보, 검사정보, 환자유형, 입원상태 |
1년 보관 후 파기 |
| 병원 내의 길안내 서비스 제공 | [필수] 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 환자번호 | 당일 자정 파기 |
2. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용 기간[변경]
1) 수집 및 이용 목적
a. 진료/건진 예약, 예약조회 및 진료서비스 제공
b. 건강검진 문진표 작성 및 검진 서비스 제공,
건강검진 상담 신청
c. 파트너즈포털 진료 서비스(의뢰, 회송, 조회) 제공
d. 진단검사의학과 홈페이지 서비스(검사의뢰, 결과확인) 제공
2)보유 및 이용 기간
[기존] 의료법 시행규칙 제 15조 진료기록 보관 기준에 준함
[변경] 의료법 시행규칙 제 15조에 따라 진료기록은
최종 진료일로부터 10년동안 보존하며,
1회에 한해 연장하여 보존할 수 있음
3. 개인정보처리 위탁 현황[신규]
| 수탁자 | 위탁업무의 내용 | 재수탁자 및 재수탁하는 업무 |
|---|---|---|
| KT | AI봇을 통한 진료, 검사, 입원 예약 및 상담 업무 |
- |
| 휴레이포지티브 | 암환자 증상 설문 배포, 기록 및 보관 | - |
| 한국갤럽조사연구소 | 만족도 조사를 위한 알림톡 발송 및 결과 분석 |
- |
| petramedical | 치료재료 선택 및 공급을 위한 의료영상 처리 |
- |
| 네이버 클라우드 | VoiceEMR 서비스 사용을 위한 데이터 처리 |
- |
4. 개인정보처리 위탁 현환[변경]
- 수탁자 : 유엔에스네트웍스
- 위탁업무
[기존] 모바일 의료정보시스템 운영 및 프로그램 개발
(스마트태그 포함)
[변경] 모바일 의료정보시스템 운영 및 프로그램 개발
(스마트태그 포함), 문자 알림톡 전송 및 본인 인증 업무
■ 시행일 : 2025년 4월 1일